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一楼住户关闭自来水总阀门 业主请求民警帮忙

来源:北方新报点击:299时间:2019-06-14

“警察同志,我们是西装厂小区2号楼1单元的居民,一楼住户把自来水总阀门关了,造成一个单元都没有水,现在,大伙儿吵起来了……”6月11日20时左右,呼和浩特市玉泉区长和廊派出所接到辖区居民报警,值班民警刘俊林、辅警孙利军立即赶到该居民小区。

民警来到西装厂小区2号楼1单元时,看到居民们正为此事争吵。原来是一楼住户把自来水阀门关闭了,导致2至6楼的5家住户无法正常饮用水,所以发生纠纷。

民警了解了事情缘由,原来,该小区属于老旧小区,没有物业,由于下水管年久老化,下水管经常堵塞,一楼住户家中的卫生间每年都要返水堵塞多次,导致一楼住户无法使用卫生间。一楼住户自掏腰包疏通后,希望楼上住户能一起分摊费用,由于种种原因,收上来的费用很少,心里难免有些怨气和不满。而自来水的总阀门就位于1楼住户家中,所以该住户就把自来水阀门关闭了,要求楼上住户交来费用才给开阀门。一楼住户称自家前几天刚疏通了下水,花费了100元,希望楼上住户分摊这笔费用。

就在民警给大伙商量解决的档口,楼上住户陆续也回家了,大家七嘴八舌的各自述说着自己的“苦衷”,期间又发生了争吵,场面一度十分混乱。

民警耐心地劝说着,请居民们坐下来协商解决,在民警的调解下,楼上的5户居民同意每户出20元共计100元交给一楼住户,一楼住户打开阀门,让大家用上水。随后,民警挨家挨户把费用收齐,交到了一楼住户手里。一楼住户也打开了自来水阀门。同时,民警还把情况向社区居委会做了说明,希望进一步跟进解决。


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